Skaderådgivare, Möller Bil Eskilstuna

Om tjänsten

Som skaderådgivare hos oss hjälper du kunden både på plats och över telefon med allt från kostnadskalkyler, garantifrågor och annan typ av vägledning. I ditt arbete kommer du att utföra beskning och värdering av skadade bilar. Utifrån din bedömning och dokumentation upprättar du därefter kalkyler gällande skadornas omfattning och kostnader för reparation som i sin tur lämnas till försäkringsbolagen. Du är den som håller kontakten med kunden och försäkringsbolagen samt är den som sköter det administrativa som behövs under hela ärendet.

Du rapporterar till skadeverkstadschef och arbetar i ett sammansvetsat team tillsammans med skaderådgivare, skadereparatörer och lackerare. För oss är det extra viktigt att du har grundinställningen att alltid vilja göra det lilla extra som behövs för att ge kunden bästa möjliga service eller hjälpa en kollega när det behövs.

Vi erbjuder dig

Kontinuerlig utbildning för att utvecklas i din roll
Möjlighet att få vara med och utveckla vår kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Öppen och Ärlig, Omtänksam, Intiativrik och Tydlig
Friskvårdsbidrag, personalrabatter och många andra personalförmåner

Din kompetens

B-körkort (med behörighet för manuell växellåda)
Genomförd gymnasieutbildning
Dator- och systemvana samt goda administrativa färdigheter då du dagligen arbetar i olika system
Meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i skadeverkstad

För att lyckas i rollen som skaderådgivare ser vi gärna att du är självständig och ser vad som behöver göras i den dagliga produktionen. Eftersom vi lägger stor vikt i att leverera service i världsklass till våra kunder är det viktigt att du arbetar utifrån samma filosofi och tycker det är roligt att möta kund, bibehålla och knyta nya kontakter. Du har även lätt för att följa våra uppsatta processer som finns men vet också att det är viktigt att kunna omprioritera om situationen kräver det.

Mer om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och vi tillämpar sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse.

Du är varmt välkommen med din ansökan senast den 2024-11-17. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen har passerat. Observera att vi endast tar emot ansökningar via ansökningsformuläret på vår hemsida (mollerbil.se/lediga-tjanster).

Denna rekrytering sker helt genom Möller Bils försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.

Välkommen till Möller Bil Eskilstuna!

Möller Bil Eskilstuna ingår i Möller Bil Sverige som är återförsäljare med fullserviceanläggningar för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda och VW Transportbilar. Vi har idag verksamhet på 13 orter i Mälardalsområdet samt Göteborg och ca 700 medarbetare. Möller Bil ägs av norska Møller Mobility Group, ett familjeägt företag och ett av nordens största bilföretag. Företaget har verksamhet inom import, återförsäljning och finansiering. MMG har ca 4300 medarbetare i Norge, Sverige och Baltikum. Under 2023 omsatte Möller Bil Sverige drygt 4,9 miljarder SEK.

Kontaktpersoner

Anders Bierfeldt
Skadeverkstadschef
016-150992
anders.bierfeldt@mollerbil.se