Servicerådgivare Laholm
Är du redo för gasen i botten och ta plats pi vårt team? Om du brinner för bilar och vill ge våra kunder en oöverträffad service är du den vi letar efter! Sök snabbt och enkelt direkt i mobilen – utan CV!
Vi söker dig som är driven, serviceinriktad och som alltid sätter kunden i centrum. Du ger ett förtroendeingivande, professionellt och mycket trevligt bemötande. Vårt mål är att ha 100% nöjda kunder och du ingår i ett Team där alla delar denna målsättning.
En stor del i ditt arbete är att alltid få kunden att känna sig välkommen och att de är en positiv upplevelse rikare efter sitt besök hos oss. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att i våra system digitalt bygga service och reparationer samt boka in våra kunders bilar i verkstaden, ta emot och lämna ut bilar, prissätta jobb samt ringa kunder med prisförslag. Du kommer även att bedöma garantianspråk, försäkringsärenden, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna. Datorn och dess system är ditt främsta arbetsverktyg tillsammans med telefon. I ditt arbete verkar du för att verkstadens produktivitet och drift optimeras.
Vi söker dig som har erfarenhet från ett serviceyrke och som trivs i en roll med mycket kundkontakt. Du är van att hantera flera parallella arbetsuppgifter samtidigt och du är lösningsorienterad. Vidare tror vi att du har ett engagemang och en stark personlig integritet. Vi tror att du är bra på att driva ditt arbete självständigt och på att slutföra det du har påbörjat.
Som person har du ett resultatfokus och strävar efter att utveckla dig själv, rollen och ditt team.
I rollen som servicerådgivare möter du dagligen kunder i våra bilhallar, på telefon och i mail. Du kommer att arbeta med marknadsledande varumärken och den senaste tekniken i bilarna, t.ex. uppkopplade bilar, appar samt elektrifierade bilar. Detta ställer krav på ditt tekniska kunnande och intresse.
Att jobba med oss
Vi värdesätter förändring och strävar alltid framåt. Här på MotorHalland är utveckling en självklarhet och en glädje. Varje medarbetare och kund är centrala för vår framgång, och vi tror starkt på att vårda och stötta varje individ. Vi är här för att stödja din utveckling och ser fram emot att inkludera dina idéer i vår företagskultur. Vår målsättning är att förbli Laholms bästa verkstad och vi vill att du blir en del av vårt framgångsrika team!