Servicerådgivare/Skaderäknare, Börjessons Bil Alingsås
Vi söker en erfaren Servicerådgivare/Skaderäknare till vår skadeverkstad.
Börjessons Bil i Alingsås har auktorisering för att ta hand om bilar för Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT, Volkswagen Transportbilar. Vi söker ständigt nya utmaningar och siktar högt. Vilket gör att vi på Börjessons Bil jobbar med roliga uppdrag och spännande utmaningar. Vi ser med glädje fram emot att inkludera en ny kollega till vårt skadeteam.
Dina arbetsuppgifter
Tjänsten består av arbetsuppgifter såsom att tillgodose kundernas behov hela vägen från bokning av skadebesiktning och reparationer som oftast sker genom telefoni, mail eller internet, att ta hand om kunden fysiskt när denna kommer till anläggningen för att besiktiga/lämna in bilen. Upprätta kalkyl över skadan och att hålla kunden löpande uppdaterad under verkstadsbesöket, samt att lämna ut bilen till kunden på ett kommunikativt sätt så att kunden förstår mervärdet av vår reparation.
Arbetsuppgifterna består bland annat av:
- Utföra skadebesiktning med kund
- Upprätta en kalkyl i Cabas och planera in reparation.
- Göra besiktningar vid garantifall.
- Slutfakturera färdiga reparationer.
Personliga egenskaper
Din personlighet och din inställning är det vi lägger störst vikt vid. Vi vill att du har ett genuint intresse för kunden och en naturlig fallenhet för att kommunicera på ett positivt och professionellt sätt. Du är serviceinriktad och trivs med att ha kundens behov i fokus.
Som person är du väldigt strukturerad, noggrann och tycker att det är viktigt med ordning och reda. Du är lösningsorienterad, stresstålig och är bekväm med att arbeta under tidspress. Du gillar att ta egna initiativ samtidigt som du är en bra lagspelare. Du strävar ständigt efter att utveckla och förbättra processerna inom företaget.
Din bakgrund
Vi söker dig som har fordonsteknisk utbildning med inriktning på karosseri, erfarenhet av liknande tjänst eller fordonsbranschen är meriterande, krav är att du har goda datakunskaper och B körkort. Tidigare erfarenhet av våra system Automaster, Diss, Saga, Elsa samt Etka är ett plus. Meriterande är också CDVA Certifiering.
Ansökan
För ytterligare frågor och information om tjänsten, kontakta Verkstadschef eller Servicemarknadschef:
Verkstadschef tommy.poulsen@borjessonsbil.se, 0322-653576
Servicemarknadschef patricia.meijer@borjessonsbil.se, 0322-78933
Ansök via Börjessons karriärsida: https://borjessonkoncernen.teamtailor.com. Sista ansökningsdatum är 2025-08-31. Intervjuer kommer ske löpande med hänsyn till semesterperiod, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas tidigare än sista ansökningsdag.
Välkommen med din ansökan!