Servicerådgivare
KW Bilservice bedriver sedan år 1984 auktoriserad service- och reparationsverkstad avseende Audi, Cupra, Seat, Skoda och Volkswagen (även Volkswagen transportbilar)
Vi bedriver endast verkstadsrörelse och säljer således inte bilar, endast fokus på tekniken.
Företaget har sedan 1984 ständigt utvecklats och vuxit, för närvarande omfattar verksamheten 24 anställda. Verksamheten bedrivs i välbelägna och ändamålsenliga lokaler.
Arbetsuppgifter i huvudsak
Ta emot och vägleda verkstadskunder med focus på mycket god kundnöjdhet. Kundkontakter sker i kundmottagning, telefon samt även olika digitala kanaler. Rådgivning och försäljning av verkstadstjänster och tillbehör till bilar. Boka verkstadsarbeten. Skapa prisuppgifter och offerera kund. Hantera garanti- och försäkringsärenden. Planera arbetet tillsammans med verkstadsledning och tekniker. Samverka med reservdelsavdelningen. Lämna ut bilar efter slutfört verkstadsarbete. Hantera ersättningsbilar.
Kvalifikationer
- Fullgjord gymnasie- eller likvärdig yrkesutbildning.
- Genuint intresse av kundkontakter med inriktning på försäljning.
- God administrativ förmåga samt fullgod vana att arbeta i digitala system.
- Förmåga att självständigt organisera arbetet.
- Fullgoda kunskaper i svenska språket avseende såväl tal som skrift.
- Intresse av teknik.
- Innehavare av B-körkort.
Välkommen, ansökan till Fredric Bexell.
Tel 0708 15 29 90