Jobba som servicerådgivare inom Volkswagen Group

Som servicerådgivare är den centrala uppgiften att jobba med service och kundbemötande. Du kommer att arbeta med att leda och fördela det dagliga arbetet samt att ansvara för att dagens arbete blir utfört och klart i rätt tid. I arbetsuppgifterna ingår bl.a. att administrera, boka och planera jobb till mekanikerna, ta betalt av kunden samt beställning av reservdelar. Servicerådgivaren är den som är ytterst ansvarig för att kunderna är nöjda. Att kunna hantera flera olika uppgifter samtidigt är en nödvändighet. Du bör kunna uttrycka dig väl i tal och skrift. Du måste vara en servicemänniska som gillar när det händer saker. Du bör vara utåtriktad och duktig på att handskas med människor.